Takuuehdot

Jokaiselle tuotteelle on määritetty takuu-aika tuotetiedoissa.


Takuu alkaa aina ostopäivästä (Matkahullon tai Postin kautta toimitettavat tuotteet) tai kun tuote noudetaan meiltä. Pääsääntöisesti vaihdamme viallisen tuotteen samanlaiseen tai korvaavaan vastaavilla ominaisuuksilla varustettuun tuotteeseen. Vaihdetun tuotteen takuu ei ala alusta, vaan jatkuu alkuperäisen ostopäivän mukaisesti.

Takuu ei korvaa akkua eikä ohjelmisto-, asiakkaan omasta asennus- tai käyttövirheestä aiheutuneita vikoja.

Takuutuotteen tulee aina olla alkuperäisessä kunnossa. Asiakkaan itse suorittamat modifikaatiot eväävät takuun. Poikkeuksena sellaiset modifikaatiot mitkä valmistajakin sallii omissa takuuehdoissaan (esim. muistien vaihto/lisäys, kiintolevyn vaihto/lisäys jne).

Takuupalautuksissa on aina ensin otettava yhteys meihin. Paras tapa on lähettää meille vikakuvaus sähköpostilla osoitteeseen myynti@datacave.fi. Sähköpostista tulee käydä ilmi alkuperäisen ostajan tiedot ja/tai tilausnumero tai laskun numero.

Aiheettomasta takuupalautuksesta veloitamme 20 euron huoltomaksun, sekä toimituskulut.